Livraisons et retours colis

Le transport de vos colis

Livraisons
Les colis sont généralement expédiés 2 à 4 jours après réception du paiement. Le mode d'expédition standard est le
Colissimo suivi avec signature ou UPS STANDARD avec signature. Au delà de 70kg les colis sont expédiés par messagerie transports routiers.

Lorsqu'il y a la possibilité de séparer les colis d'une commande supérieure à 70kg, nous nous efforçons de séparer les paquets de manière à ce que chacun soit d'un poids inférieur à 70kg dans le but de procéder dans la mesure du possible par messagerie rapide
 
Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous fournissons dès que possible un lien qui permet de suivre en ligne la livraison de l'envoi.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais de  transport.
Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande.
Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une seule et unique commande.
Si plusieurs commandes distinctes sont passées séparément, nous ne pouvons pas regrouper les commandes distinctes et il y aura autant de frais de port séparés que de commandes.

Responsabilités en cas d'avaries consécutives au transport :
Veuillez noter que les colis sont toujours expédiés aux risques et périls du destinataire
BODYTONICFORM assure qu'un soin particulier est apporté aux colis contenant des produits fragiles avec des emballages surdimensionnés et protégés par matériaux de calage interne.

Il est rappelé que BODYTONICFORM n'est pas responsable en cas d'avarie subie durant le transport.
En cas d'avarie, le client devra déposer auprès du transporteur une réclamation par lettre recommandée avec AR
dans les 48h de la réception de l'envoi, en spécifiant les dommages subis pour faire prendre en charge son sinistre par l'assurance du Transporteur

Retours autres que pour avaries :   
Voir l'annexe retour de nos Conditions Générales de Vente